Front Office Agent - Stagione Estiva 2024 Gallia Palace Beach - Golf - Spa - Resort

  • Full-time
  • Department: Reception Staff

Company Description

In questa elegante dimora, dal 1973 il primo hotel italiano facente parte dei Relais & Châteaux, la famiglia Gallia-Ansaldi accoglie i suoi ospiti in un’atmosfera familiare ed elegante da ben tre generazioni. Si viene sedotti dalla spiaggia privata di sabbia fine di fronte all’ isola d’Elba dove troneggia La Pagoda, ristorante sul mare dall’architettura unica. Ci si rilassa nell’intimità del centro benessere con palestra, bagno turco e piscina. I giocatori di golf adorano il percorso – diciotto buche – situato in una pineta secolare. Uno yacht privato attende gli appassionati per indimenticabili escursioni nell’arcipelago toscano.

Job Description

La risorsa, riportando al Front Office Manager si occupa di:
- Prenotazioni
- Corrispondenza
- Check - in
- Check - out
- Assistenza Clienti

Qualifications

- Diploma/laurea
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due anni maturata in hotel 4*/5* e/o Relais & Chateaux
- Fluente conoscenza della lingua italiana, inglese, francese e tedesco (a titolo preferenziale)
- Ottima conoscenza dei principali software alberghieri
- Completano il profilo: doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza; capacità di gestione dello stress, team working

Additional Information

- Contratto a tempo determinato (da maggio a fine settembre 2024)
- CCNL Turismo. L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza
- Disponibilità full time
- Vitto e alloggio

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