Parts Coordinator til Customer Support

  • Full-time

Job Description

Vil du arbejde med reservedele sammen med dygtige kolleger lokalt og globalt?

Så bliv en del af BEUMER Group. Her får du et unikt indblik i de reservedele, der holder sorteringsanlæg til nogle af verdens største lufthavne og logistikcentre kørende. Samtidig får du mulighed for at blive en af de bedste inden for dit felt – for vi sørger for, at du videreudvikler dig gennem kurser og uddannelse.

Bliv en del af Customer Support
I vores afdeling i Aarhus får du din hverdag i vores Customer Support sammen med 9 kolleger. Her bliver du en del af vores Parts Logistics-team, som varetager ordrer fra interne kunder i vores Group Companies. Hvis et anlæg står stille, er det vigtigt, at vi hurtigt får det op at køre igen. Her er sense of urgency det vigtigste – og det er her, du og dit nye team kommer ind i billedet.

”Når vi modtager en ordre på en reservedel, skal vi levere inden for 24 timer – for det er vigtigt, at reservedelene kommer frem til tiden, så sorteringsanlæggene ikke går i stå. Vi har altid kunden i fokus,” fortæller Head of Parts Logistics Sanne Klit.

Anbefalede reservedels pakker
Som parts coordinator er du ansvarlig for at udarbejde de anbefalede reservedelspakker, vi sælger til vores kunder verden over. Du har ansvaret for at indsamle info om projektet, og stykke reservedelslisten sammen ud fra anbefalinger fra de tekniske ansvarlige. Du sidder som knudepunkt mellem projektet og kunden, hvor fokus for dig er at få hele pakken sendt ud til tiden. Sammen med vores kompetente kolleger i fx Engineering og Indkøb sørger du for, at de rigtige reservedele kommer afsted til tiden. Helt konkret skal du:

  • Afklare scope for projektet sammen med den projektansvarlige og sikre at den anbefalede liste indeholder alle relevante dele.
  • Udarbejde den anbefalede reservedelsliste samt sikre at denne bliver præsenteret for kunden
  • følge op på tilbudte pakker og ordrer.

 Hver dag byder på nye udfordringer, og det er din opgave at løse dem. Så du skal opsøge de rigtige mennesker for at få svar på dine spørgsmål. Til gengæld sørger vi løbende for kurser og uddannelse, så du er godt klædt på til opgaven,” fortsætter Sanne.

 Du sætter kunden i fokus og arbejder struktureret
Hos dig, kommer kunden altid først. Du har en veludviklet sense of urgency og forstår at levere kvalitet til tiden. Samtidig trives du med tæt samarbejde, for du og dine kolleger overtager hinandens opgaver ved ferie og fravær. Desuden ser du frem til en hverdag med en uformel omgangstone – hvor ironi og humor er en fast bestanddel.

Derudover ser vi gerne, at du:

  • har overblik – du vil arbejde på 20-25 projekter af gangen
  • har en struktureret arbejdstilgang
  • taler og skriver dansk og engelsk på højt teknisk niveau.

Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Parts Logistics Sanne Klit på tlf. 22 79 36 01.

Send CV og ansøgning hurtigst muligt via linket

Vi glæder os til at høre fra dig.

BEUMER Group
Conveying, loading, palletering, pakning, sortering og distribution – BEUMER Group er førende inden for udvikling og fremstilling af højteknologiske intralogistiske systemer til globale markeder. Vores medarbejdere differentierer sig ved deres evne til at levere innovative løsninger til vores kunder. Det kan de, fordi de kender branchen og brænder for at udvikle og udvide deres viden løbende. Vi understøtter den høje standard gennem teamwork, gensidig respekt og en arbejdskultur, der er baseret på tillid og betyder stabilitet og tryghed for vores medarbejdere. Vores fælles mål er at implementere enestående og innovative projekter over hele verden.

Privacy Policy