Directeur(trice), expérience des partisans

  • Temps plein

Description de l'entreprise

Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années le club est à ce jour une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS), le championnat d'élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 110 employés permanents et plus de 300 lors de la saison des matchs, le CF Montréal est un précurseur dans le milieu du soccer au Canada. Le CF Montréal représente une équipe dynamique et passionnée évoluant dans un environnement de travail stimulant et innovateur! Tu es une personne ambitieuse, voulant participer à bâtir le nouveau visage du soccer professionnel à Montréal et au Québec? Joins-toi à notre équipe dès maintenant! 

 

UN CLUB DE SPORT PROFESSIONNEL, MAIS PLUS ENCORE!                                                            

L’industrie du sport professionnel demande de la flexibilité, du dévouement, beaucoup d’énergie et de passion. Nous le savons, et c’est pourquoi nous avons à cœur le bien-être et la santé de nos employés. Nous offrons plusieurs avantages compétitifs, comme :

  • Une assurance collective complète avec couverture vie, médicale, dentaire et PAE, avec option individuelle et familiale ;
  • Cotisation de l’employeur au régime enregistré d’épargne retraite ;
  • Deux semaines de temps de récupération pendant la période des fêtes de fin d’année ;
  • Des produits du Club et de nos différents partenaires gratuits et des rabais à l’année ;
  • Une paire de billets de saison ;
  • Un abonnement gratuit aux salles Éconofitness;
  • Possibilité de vivre des moments forts en émotions ;
  • Culture d’entreprise inclusive et familiale avec plusieurs événements sociaux par année ;
  • Un format de travail hybride (télétravail et présentiel) ;
  • De la formation continue.

Vous avez déjà les yeux qui pétillent, attendez de voir en quoi consiste le poste ci-dessous! 

Description du poste

Relevant du Président et chef de la direction, le/la directeur(trice), expérience des partisans aura pour mission de faciliter et promouvoir tous les projets et fonctions liés aux partisans, aux groupes de supporters et aux initiatives communautaires, dans l’objectif d’inciter et d’accentuer la culture des supporters dans notre marché et stimuler l’engagement des partisans. La fonction du poste comprend, mais ne se limite pas, aux relations avec tous les partisans du Club, incluant les détenteurs de billets de saison, les supporteurs, les associations partenaires, les initiatives avec les fans et les événements spéciaux.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS                                                                               

  • Agir à titre de liaison entre le Club et les partisans, représenter leurs intérêts au niveau du Club et être le point de contact relatifs aux besoins quotidiens, être la voix des partisans ;
  • Diriger la stratégie de sensibilisation et de développement pour les groupes de supporters ;
  • Développer, soutenir et coordonner les initiatives et stratégies d’engagement des partisans ;
  • Développer et promouvoir la notion de culture des supporters dans notre marché ;
  • S’assurer d’être en constante communication avec les départements du Club afin de promouvoir l’engagement des partisans et s’assurer que la perspective des partisans soit mise de l’avant ;
  • Représenter le CF Montréal lors d’événements locaux et régionaux, être un ambassadeur ;
  • Participer au développement et à la mise en œuvre des actions de promotion relatives au CF Montréal ;
  • Formuler des recommandations sur les améliorations possibles ;
  • Travailler lors des événements, des fins de semaine et jours fériés, selon l’attribution (assister à des événements et programmes communautaires, par exemple) ;
  • Effectuer d’autres tâches et responsabilités connexes.

Qualifications

  • La personnalité ! Créative, innovatrice, proactive, ouverture d'esprit, ayant un grand entregent et un grand sens du service à la clientèle, ainsi que de fortes habiletés interpersonnelles.
  • Posséder un baccalauréat en marketing, communications ou autre domaine pertinent; 
  • 10 ans d’expérience en ventes, service clients ou domaine connexe dans l’industrie du sport;
  • Solide compréhension de la culture des supporters au soccer et de l’histoire du sport dans notre marché ;
  • Compétences interpersonnelles accrues, un sens des affaires aiguisé, une capacité d’influence et de résolution de problèmes et compétences en leadership démontrés ;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement à rythme rapide et de façon autonome ;
  • Flexibilité dans les heures de travail, les soirs, fins de semaines et jours fériés ;
  • Excellentes compétences relationnelles, capacité d’interagir professionnellement avec les clients internes / externes à tous les niveaux de l’organisation.
  • Maîtrise des logiciels Microsoft Office et de la gestion de bases de données ;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit ;

Informations supplémentaires

Le Club de Foot Montréal remercie les personnes qui manifestent un intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. Le CF Montréal a comme valeurs et mission les principes d’équité, de diversité et d’inclusion. L’interculturalisme définit non seulement notre sport, mais notre Club. Nous nous engageons donc à appliquer ces principes dans nos processus de recrutement ainsi que dans notre environnement de travail. Pour plus de questions, quant aux actions prises par le Club de Foot Montréal, n’hésitez pas à nous contacter.