Eurofins Miljø er Danmarks største miljølaboratorium. Vi arbejder med kemiske og mikrobiologiske undersøgelser af vand, jord og luft - samt tilhørende rådgivning inden for miljøområdet. Vi varetager det fulde forløb af en undersøgelse - fra den indledende planlægning, over prøvetagning og gennemførelse af analyser til evaluering af resultaterne.

Er du kemiker eller laborant og er du en serviceminded person, som har flair for kundekontakt? Brænder du for glade kunder og vil du bruge din viden og kompetencer, til at give kunden den bedste og mest professionelle oplevelse?  

Hos Eurofins får vi i øjeblikket mange henvendelser vedrørende vores produkt, SAFER@WORK, som er vores tilbud på  test for COVID-19. Vi undersøger for spor af COVID-19 på bl.a. overflader på arbejdspladsen og gennem test af spildevand fra arbejdspladsen. Vi søger derfor en passioneret kundecentermedarbejder, der kan være med til at varetage den daglige kontakt med kunderne og deres henvendelse ift. produkterne. Du vil blive en del af et stærkt team med en travl hverdag, og det er derfor vigtigt, at du er i stand til at bevare din servicemindedhed, således du selv i pressede situationer, får bragt dine kompetencer i spil, så kunden oplever at få den bedste rådgivning.

Du vil i kundecentret opleve de spændende og yderst vigtige arbejdsopgaver som:

• Behandling af kundeforespørgsler på telefon og mail
• Rådgivning og vejledning af kunder
• Betjening af store offentlige danske kunder
• Håndtering af kundereklamationer
• Opfølgning på leveringstider
• Medvirke til optimering af arbejdsprocesser

• Du har en videregående naturvidenskabelig uddannelse som kemiker eller er laborant- uddannet med flere års erfaring
• Du har gode IT kundskaber og har nemt ved at sætte dig ind i nye systemer
• Du taler og skriver dansk og engelsk
• Erfaring med kundesupport, kundeservice eller projektledelse er en fordel

Vi tilbyder 
Et godt arbejdsklima med en uformel omgangstone og et fagligt spændende arbejdsmiljø på en velfungerende arbejdsplads, hvor vi har fokus på det sociale. Du bliver en del af en dynamisk og fremadrettet international virksomhed, der er blandt verdens førende laboratorier.

Arbejdstid
Dine ugentlige 37 timer placeres typisk i tidsrummet mellem 6:00-18:00 mandag til fredag.

Arbejdssted
Ladelundvej 85, 6600 Vejen, Danmark

Tiltrædelse
Snarest muligt. Stillingen er en projektansættelse og er gældende til d. 01-11-2021

Yderligere information
Du kan læse mere om Eurofins på www.eurofins.dk. Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder Simone Skjødt Møller på +45 26863613 eller [email protected]

AnsøgningSend dit CV og ansøgning med relevante bilag ved at klikke på "jeg er interesseret". Vi afholder løbende samtaler og ansætter så snart, den rette kandidat er fundet. 

Eurofins Scientific er en international life science virksomhed, som tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier, med det formål at gøre livet og vores miljø mere sikkert, sundere og mere bæredygtigt. Fra den mad du spiser, til vandet du drikker, til medicinen du anvender, arbejder Eurofins sammen med de største virksomheder i verden, for at understøtte, at de produkter virksomhederne udbyder er sikre, deres ingredienser er autentiske og at mærkningen på produkterne er korrekte. Eurofins er verdensledende inden for test af fødevarer, miljø, farmaceutiske og kosmetiske produkter, samt agro-science CRO services.  Eurofins er ydermere en af de globale markedsledere inden for specifikke test og laboratorieservices inden for genomics, farmakologi, retsmedicin, CDMO, avanceret materialevidenskab, samt support til kliniske studier.

På lidt mere end 30 år er Eurofins vokset fra at været et enkelt laboratorium i Nantes i Frankrig, til at bestå af 50.000 medarbejdere i et netværk af mere end 900 selvstændige selskaber og 800 laboratorier i over 50 lande. Eurofins tilbyder en portefølje af mere end 200.000 analytiske metoder, til at evaluere sikkerhed, identitet, sammensætning, ægthed, oprindelse, sporbarhed og renhed af biologiske stoffer og produkter. Som en af de førende spillere inden for specialiseret klinisk diagnostisk test, tilbyder vi endvidere vi innovative klinisk diagnostiske testydelser.

I 2019 genererede Eurofins en samlet indtægt på 4,56 milliarder Euro og er i blandt de aktier, som har performet bedst i Europa over de sidste 20 år.