Assistant de gestion (H/F) de la plateforme d’accompagnement social à l’hôtel 93

  • Temps complet

Description de l'entreprise

L'association

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement.

Les actions et positionnements d’Interlogement93 sont guidés par les valeurs d’inconditionnalité de l’accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé. Grâce à sa fonction d’observatoire social et à son plaidoyer, l’association défend l’accès aux droits fondamentaux de ces personnes en se mobilisant auprès des pouvoirs publics pour plus de justice, d’équité et de non-discrimination au sein des politiques sociales.

Notre association a remporté l'appel à candidature relatif à la relocalisation de l'accompagnement social des ménages placés à l'hôtel par l’État en Ile-de-France. En complémentarité ou en subsidiarité des acteurs de droit commun, cette réforme vise à instituer sur chaque territoire une plateforme départementale qui sera chargée du suivi ou de l'accompagnement social des ménages hébergés à l’hôtel dans un même département quel que soit le SIAO orienteur. Vous rejoignez ce nouveau service de l’association.

Description du poste

Les missions

Vous intégrez l’équipe d’assistants de gestion pour contribuer au bon fonctionnement de la plateforme d’accompagnement social à l’hôtel et à la qualité de la communication.

Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des usagers, travailleurs sociaux, partenaires, et devez notamment transmettre des informations urgentes et confidentielles comme les signalements de ménages vulnérables.

Vous assurez le traitement administratif des dossiers des ménages : réceptionner et saisir les données, tenir à jour les dossiers et suivre l’évolution de leur complétude, relancer le cas échéant, pour assister au mieux les équipes d’intervention sociale dans la préparation des entretiens et le suivi des dossiers.

Vous êtes réfèrent de la mission de domiciliation portée par le service.

Vous participez pleinement à la qualité des prises en charges des personnes accompagnées par la gestion quotidienne des inscriptions sur les distributions alimentaires.

Qualifications

Le profil recherché 

Idéalement diplômé-e au niveau Bac à Bac+2 en secrétariat/bureautique ou titulaire d’un titre professionnel secrétariat/administration, vous avez développé vos compétences en techniques de prises de notes, dans l’utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, Outlook, etc.) et d’outils bureautiques (Word et Excel IMPORTANT).

Vous savez faire preuve d’autonomie et de prises d’initiatives dans le cadre des missions qui vous sont confiées.

Vous savez accueillir le public en situation de précarité et orienter les ménages selon leur demande en faisant preuve de pédagogie et de patience.

Vous êtes très organisé, précis et soigné dans votre travail. Vous savez travailler en équipe.  Vous respectez la confidentialité des informations que vous traitez. Vous êtes prêts à contribuer et faire des propositions d’organisation du travail.

Informations complémentaires

Informations sur le poste

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Déplacements : Non
Rémunération : Selon expérience et en application de la CCN 66
Lieu de travail : Rosny-sous-Bois (RER E Rosny-Bois-Perrier)

Cadre de travail

Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’un cadre de travail avantageux !

✓ Tickets-restau 8,50€

✓ Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an)

✓ Action Logement

Congés

❖ 25 jours de congés payés

❖ 18 jours de congés trimestriels

❖ Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.)

❖ Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade

Santé

❖ Mutuelle complémentaire avantageuse

❖ Protection sociale en cas d’accident ou de longue maladie

❖ Maintien de la rémunération en cas d’arrêt maladie dès la fin de la période d’essai

❖ Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail

Transports

❖ Remboursement des abonnements de 50% à 100% selon votre fonction

❖ Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission

Locaux

Montreuil métro Robespierre, avec terrasses et espaces de convivialité

Rosny-sous-Bois RER Bois-Perrier, locaux neufs construits sur mesure avec box individuels d’entretien et espaces de travail et de convivialité collectifs

Formations

❖ Au moins 1 formation par an par personne, en moyenne sur 3 jours

❖ Accompagnement dans les processus de VAE en collectifs

Politique de confidentialité