AUTODOC — это международная компания, основана в 2008 году в Берлине. Специализируемся на продаже запчастей и аксессуаров для авто. Более 10-ти миллионов клиентов из 27 стран Европы выбрали именно нас. 4000 сотрудников работают в офисах компании (Украине, Молдове и Германии).

В январе 2019 года мы вошли в ТОП-100 списка самых быстрорастущих немецких компаний на 44-м месте, а в автомобильной промышленности на 2-м месте.

Приглашаем в нашу команду эксперта по подбору автозапчастей.

У вас не будет коммуникации с внешними клиентами, вы не продаете запчасти, вы помогаете их подбирать.

Пожалуйста, укажите в резюме или в сопроводительном письме информацию о Вашем опыте работы с электронными каталогами по подбору автозапчастей.

Требования:

• Опыт работы и знание неоригинальных каталогов, опыт работы с каталогами производителей автозапчастей;
• Опыт работы и знание оригинальных каталогов по подбору автозапчастей (ETKA, Microcat, EPC и т.д), свободная ориентация в каталогах разных марок авто;
• Знание конструкции автомобиля на высоком уровне (желательно техническое образование);
• Знание ПК и Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
• Ориентация в брендах и производителях автозапчастей;
• Пунктуальность, усидчивость, порядочность, критическое мышление.

Обязанности:

• Подбор автозапчастей, проверка их совместимости с автомобилями клиентов;
• Предоставление ответов на технические вопросы специалистам Контакт-центра;
• Рекомендация альтернативных продуктов или услуг (например, гарантии) в рамках разрешения претензий клиентов;
• Отсутствие коммуникации с внешними клиентами (вы не продаете запчасти, вы помогаете их подбирать).

Будет плюсом:

Знание немецкого языка — свободное

Мы предлагаем:

• 🌐 Работа в самом масштабном европейском интернет-магазине Европы;
• 💵 ЗП от 500$ (ставка + бонус);
• ⌛ График плавающий, 5 дней, 9 часов в день, 1 час обеденный перерыв, 4 перерыва по 10 минут, 2 дня выходных в неделю;
• 📍 Комфортный офис в центре Одессы, с кухней и зоной отдыха;
• 🌴 28 оплачиваемых дней отпуска, национальные праздники, оплачиваемый больничный;
• 🧘 Медицинская страховка в топовых клиниках Одессы;
• 🎉 Веселые тимбилдинги, крутые корпоративные мероприятия;
• 🧘 Дисконтная программа AUTODOC — скидка в популярные заведения Одессы (рестораны, фитнес клубы, салоны красоты);
• 💡 Бесплатные курсы английского и немецкого языков.