Autodoc — это международная компания, основана в 2008 году в Берлине. Специализируемся на продаже запчастей и аксессуаров для авто. Более 10-ти миллионов клиентов из 26 стран Европы выбрали именно нас. 4000 сотрудников работают в офисах компании (Украине, Молдове и Германии).

В январе 2019 года мы вошли в ТОП-100 списка самых быстрорастущих немецких компаний на 44-м месте, а в автомобильной промышленности на 2-м месте.

• Отвечать на вопросы клиентов по телефону, чату, почте
• Предоставлять информацию клиенту по товарам, ценам, условиям работы и акциям компании
• Помогать клиенту в оформлении заказа
• Работать с клиентскими пожеланиями, рекламациями
• БЕЗ холодных звонков и поиска клиентов

• Свободно переписываться и говорить на эстонском
• Знание русского языка на среднем уровне
• Уметь контролировать эмоции в работе с разными типами клиентов
• Проявлять эмпатию и искреннее желание помогать клиентам
• Быть готовым выучить большой объем информации

Мы предлагаем

• Работа удаленно из дома или в офисе в Одессе
• Стабильную зарплату 21000 — 27000 грн (ставка + бонус)
• Оплачиваемую стажировку
• Медицинскую страховку
• Наставников, которые будут сопровождать и помогать на всех этапах работы
• Практику иностранного языка с носителями
• Дружный коллектив высоко мотивированных, молодых, активных и умных людей
• Быть причастным к масштабному европейскому проекту
• Работа с востребованными продуктам для миллионов автолюбителей
• Работая с нами ты получишь опыт работы в компании с международным подходом к ведению бизнеса, прокачаешь свои soft и hard skills
• Обучение превосходному клиентскому сервису
• Работа на передовом программном обеспечении в области клиентского сервиса
• График работы: 5/2, 9 часов/день, 1 час 40 мин. перерыв. Два выходных в неделю.