• Обработка и учёт поступивших заявок        
• Письменная и устная коммуникация с курьерами
• Принятие финансовых решений в рамках лимитированного бюджета

Ведение документации:

• О порядке рассмотрения / обработки рекламаций
• По количеству рекламаций
• По положительно рассмотренным случаям
• По отрицательно рассмотренным случаям

• Свободное владение немецким и русским языком, английский является плюсом
• Хорошее знание Excel, Word, эл. почта
• Способность работать в условиях сжатых сроков и многозадачности (стрессоустойчивость)
• Самостоятельность и мотивированность
• Ответственность
• Внимательность
• Умение работать в команде
• Коммуникабельность
• Желание и способность обучаться, способность подстраиваться под изменения

Что мы предлагаем:

• Позитивная, дружная команда
• Приятная рабочая атмосфера, общение на «ты»
• Заработная плата 350-500 EUR
• Возможность поучаствовать в масштабном проекте, который в европейском e-commerce уступает только Amazon и eBay
• Программы профессионального развития за счет компании
• Карьерный рост
• Возможность иногда работать удаленно
• Оплачиваемые больничные и отпуск
• Комфортный офис в центре Кишинева
• Настоящий, вкусный кофе и фрукты раз в неделю
• Крутые корпоративные мероприятия.