Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim

  • Pełny etat

Opis firmy

CSG S.A. właściciel marek Green Cell, RDY, Świat Baterii i Battery Empire, realizuje misję dostarczania Klientom oraz Partnerom nowoczesnych i niezawodnych produktów umożliwiających mobilność i niezależność energetyczną w cyfrowym świecie. Naszą wizją jest bycie firmą, która napędza Twój świat zrównoważonej energii.

Dzięki wysokim standardom zdobywamy uznanie Klientów i od 2013 roku sukcesywnie zwiększamy udział w rynku. Jesteśmy firmą produktową, która tworzy rozwiązania do zasilania urządzeń mobilnych. Specjalizacja w technologii litowo-jonowej spowodowała, że oferta obejmuje około 97% modeli baterii do laptopów dostępnych na rynku europejskim. Portfolio stale poszerzamy o komplementarne produkty do ładowania i akumulowania energii elektrycznej na potrzeby elektroniki użytkowej.

Jesteśmy spółką z polskim kapitałem, jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie wg Financial Times (FT1000 – rok 2019 i 2020).

Zapraszamy profesjonalistów, którzy ze świeżą energią będą realizować cele firmy. Jesteśmy Zespołem, który chce wygrywać - dbamy o formę każdego z „zawodników” i gramy w biznes zespołowo. Jesteśmy najlepsi i stale przekraczamy oczekiwania Klientów i Partnerów Biznesowych. Jednoczy nas otwartość w kontaktach, szczerość, inicjatywa, celebracja sukcesów. Lubimy zmiany, bo są dla nas szansą do rozwoju. Kierujemy się mądrą odwagą, śmiało bierzemy sprawy we własne ręce i stawiamy czoła wyzwaniom. Cechuje nas prostota w działaniu, szybkie wdrażanie dobrych planów. 

Opis stanowiska

Obecnie poszukujemy osób, które wzmocnią Zespół Obsługi Klienta Zagranicznego. Jeśli masz dość pracy w korporacji, szukasz dobrego pracodawcy dla którego najważniejsi są pracownicy do tego w codziennej pracy chciałbyś mieć kontakt z Klientami, doradzać im i dbać o pozytywny odbiór marki – właśnie Ciebie szukamy!

Dołącz do nas i zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim! :)

Do głównych obowiązków należeć będą:

  • załatwianie wszystkich spraw na świecie w języku niemieckim

w tym również:

  • kontakt z Klientami i kontrahentami w języku niemieckim (głównie pisany ~ 80%)
  • opieka nad składanymi zamówieniami (przyjmowanie i nadzór nad ich realizacją)
  • dbanie o formę stylistyczną prezentowanych na stronie opisów produktów
  • wykonywanie tłumaczeń drobnych tekstów na potrzeby firmy
  • utrzymywanie ścisłej współpracy z innymi działami w firmie

Nie sprzedajesz produktów, połączenia tel. są przede wszystkim przychodzące! :)

Kwalifikacje

Czego szukamy u kandydatów?

  • bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (język mówiony i pisany),
  • umiejętności nawiązywania dobrych relacji i pracy w zespole,
  • dobrej znajomości pakietu MS Office,
  • nie wymagamy doświadczenia w komercyjnej obsłudze klienta! :)

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • świetną atmosferę i komfortowe warunki pracy,
  • prywatną opiekę medyczną, multisport, ubezpieczenie na życie,
  • super biuro na ul. Kalwaryjskiej w Krakowie,
  • fantastycznych ludzi w niewielkim zespole,
  • możliwość używania języka niemieckiego w pracy codziennej,
  • pyszną kawę, strefę relaksu, integracje i cotygodniową dawkę witamin dzięki owocowym wtorkom! :)
Polityka prywatnościZnak firmowy