Wir, die deutsche Niederlassung der SKECHERS USA, Inc., suchen zum 01.01.2020 für unser Team in Dietzenbach einen CONSUMER SERVICE AGENT E-COMMERCE. 

Schließen Sie sich den Tausenden von Befürwortern an, die jeden Tag bei einer der größten Schuhmarken der Welt mitwirken. Erfahren Sie mehr über unsere Marke auf www.skechers.de oder www.skechers.pl. 

Ihre Aufgaben sind:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, über die Telefon-Hotline, später auch über Live Chat
• Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
• Prüfung und Beantwortung von Anfragen – gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen  
• Beratung zu Produkten, Versand und Reklamationen, Zahlung und Werbeaktionen, u. a.
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Zentrallager in Belgien

Ihr Profil:

• Kaufm. Ausbildung mit mind. 2 Jahren Erfahrung im Consumer Service
• Neben sehr gutem Deutsch, auch gute Englischkenntnisse
• Gute MS Office und Internet Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Problemlösungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Und besonders Spaß am Umgang mit Menschen

Interesse?

Wir, die SKECHERS  USA  Deutschland GmbH, bieten Ihnen eine interessante Aufgabe in einem dynamischen, internationalen Unternehmen sowie ein leistungsgerechtes Gehalt. Schicken Sie bitte Ihr kurzes Anschreiben und Ihren Lebenslauf.

Dies ist eine einmalige Chance, Teil eines stark wachsenden Unternehmens zu werden, in dem SIe eine sehr konkurrenzfähige Vergütung und berufliche Karrierechancen erhalten.

WILLKOMMEN IN IHRER ZUKUNFT BEI SKECHERS!