Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
- Pełny etat
Opis firmy
CSG S.A. właściciel marek Green Cell, RDY, Świat Baterii i Battery Empire, realizuje misję dostarczania Klientom oraz Partnerom nowoczesnych i niezawodnych produktów umożliwiających mobilność i niezależność energetyczną w cyfrowym świecie. Naszą wizją jest bycie firmą, która napędza Twój świat zrównoważonej energii.
Dzięki wysokim standardom zdobywamy uznanie Klientów i od 2013 roku sukcesywnie zwiększamy udział w rynku. Jesteśmy firmą produktową, która tworzy rozwiązania do zasilania urządzeń mobilnych. Specjalizacja w technologii litowo-jonowej spowodowała, że oferta obejmuje około 97% modeli baterii do laptopów dostępnych na rynku europejskim. Portfolio stale poszerzamy o komplementarne produkty do ładowania i akumulowania energii elektrycznej na potrzeby elektroniki użytkowej.
Jesteśmy spółką z polskim kapitałem, jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie wg Financial Times (FT1000 – rok 2019 i 2020).
Zapraszamy profesjonalistów, którzy ze świeżą energią będą realizować cele firmy. Jesteśmy Zespołem, który chce wygrywać - dbamy o formę każdego z „zawodników” i gramy w biznes zespołowo. Jesteśmy najlepsi i stale przekraczamy oczekiwania Klientów i Partnerów Biznesowych. Jednoczy nas otwartość w kontaktach, szczerość, inicjatywa, celebracja sukcesów. Lubimy zmiany, bo są dla nas szansą do rozwoju. Kierujemy się mądrą odwagą, śmiało bierzemy sprawy we własne ręce i stawiamy czoła wyzwaniom. Cechuje nas prostota w działaniu, szybkie wdrażanie dobrych planów.
Opis stanowiska
Obecnie poszukujemy osób, które wzmocnią Zespół Obsługi Klienta Zagranicznego. Jeśli masz dość pracy w korporacji, szukasz dobrego pracodawcy dla którego najważniejsi są pracownicy do tego w codziennej pracy chciałbyś mieć kontakt z Klientami, doradzać im i dbać o pozytywny odbiór marki – właśnie Ciebie szukamy!
Dołącz do nas i zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim! :)
Do głównych obowiązków należeć będą:
- załatwianie wszystkich spraw na świecie w języku niemieckim
w tym również:
- kontakt z Klientami i kontrahentami w języku niemieckim (głównie pisany ~ 80%)
- opieka nad składanymi zamówieniami (przyjmowanie i nadzór nad ich realizacją)
- dbanie o formę stylistyczną prezentowanych na stronie opisów produktów
- wykonywanie tłumaczeń drobnych tekstów na potrzeby firmy
- utrzymywanie ścisłej współpracy z innymi działami w firmie
Nie sprzedajesz produktów, połączenia tel. są przede wszystkim przychodzące! :)
Kwalifikacje
Czego szukamy u kandydatów?
- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (język mówiony i pisany),
- umiejętności nawiązywania dobrych relacji i pracy w zespole,
- dobrej znajomości pakietu MS Office,
- nie wymagamy doświadczenia w komercyjnej obsłudze klienta! :)
Dodatkowe informacje
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- świetną atmosferę i komfortowe warunki pracy,
- prywatną opiekę medyczną, multisport, ubezpieczenie na życie,
- super biuro na ul. Kalwaryjskiej w Krakowie,
- fantastycznych ludzi w niewielkim zespole,
- możliwość używania języka niemieckiego w pracy codziennej,
- pyszną kawę, strefę relaksu, integracje i cotygodniową dawkę witamin dzięki owocowym wtorkom! :)