Hotline Engineer

  • Fuldtid

Jobbeskrivelse

Kunne du tænke dig at være en del af en forretning i vækst og arbejde sammen vores fantastiske team af erfarne kolleger i Hotline-afdelingen i Aarhus? Trives du i en nøgleposition, hvor du har kontakt og support til dine internationale kolleger? Så kan vi tilbyde dig en spændende stilling med faste arbejdstider i dagtimerne. Du kan forvente en grundig introduktion og træning således du trygt kan vejlede dine kolleger, som har kontakten til vores kunder.

Det er et stort udviklingspotentiale for vores Hotline Engineer, da stillingen åbner adskillige døre til en fremtidige karriere hos BEUMER Group – såvel i Danmark som i udlandet. 

Velkommen til Hotline-afdeling
Du får base i Hotline-afdelingen i Aarhus, hvor du bliver en del af et team på 28 personer med tilsammen mere end 337 års anciennitet. De første 2-3 år modtager du løbende og grundig træning, så du bliver oplært og på sigt selvstændigt kan supportere vores kollegaer over hele verden. Stillingen indeholder cirka 40 planlagte rejsedage/året.

Mere specifikt bliver dine opgaver bl.a.:

  • Teknisk support over for internationale kollegaer, herunder især træning og rådgivning
  • Gennemførelse af fejlfinding via remote support
  • Deltagelse i videreudvikling af performance monitoring
  • Varetagelse af Hotline case rapportering


En bred teknisk forståelse og viljen til at lære nyt
Du har en teknisk baggrund som f.eks. automatik-, elektronik-, stærkstrømstekniker, maskinmester eller lignende gerne kombineret med erfaring inden for fejlsøgning og udbedring af fejl på anlæg i drift. Vigtigst er, at du har en bred teknisk forståelse og er villig til at lære nyt. Kendskab til Siemens S7,TIA portal, Allen Bradley, Windows OS, Linux og SQL databaser vil være en fordel – ellers oplærer vi dig. Du behersker dansk og engelsk ubesværet i både skrift og tale – kan du endvidere begå dig på tysk, vil det være en fordel.

Derudover har du teknisk "gå-på-mod", nysgerrighed og viljen til at lære nyt. Du trives med stor udadvendt kontakt og en varieret og til tider uforudsigelig hverdag. Høj kvalitet, detaljeorientering og grundighed er kendetegnende for din adfærd ligesom du er serviceminded og selvstændig.

Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Hotline, Helle Lynggaard på tlf. +45 24 28 50 18.

Send din ansøgning via linket hurtigst muligt, da vi ønsker at byde den rette kollega velkommen med det samme.

Vi glæder os til at høre fra dig.

BEUMER Group
Conveying, loading, palletering, pakning, sortering og distribution – BEUMER Group er førende inden for udvikling og fremstilling af højteknologiske intralogistiske systemer til globale markeder. Vores medarbejdere differentierer sig ved deres evne til at levere innovative løsninger til vores kunder. Det kan de, fordi de kender branchen og brænder for at udvikle og udvide deres viden løbende. Vi understøtter den høje standard gennem teamwork, gensidig respekt og en arbejdskultur, der er baseret på tillid og skaber stabilitet og tryghed for vores medarbejdere. Vores fælles mål er at implementere enestående og innovative projekter over hele verden.

Fortrolighedspolitik