Technicien support informatique N1/N2 - LYON (H/F)

  • Full-time

Company Description

Vous disposez de capacités (pas des pouvoirs hein !) techniques sur les postes de travail et en environnement serveurs : vous voulez en acquérir davantage ?


Vous avez en plus, un sens du service particulièrement développé, le contact et les échanges avec les utilisateurs sont votre dada ?


Vous recherchez une société :

  • Où le bien-être au travail et l’épanouissement professionnel sont des enjeux quotidiens
  • Où l’évolution professionnelle de tous les collaborateurs est possible et ENCOURAGEE


Job Description

Rattaché(e) à la Direction technique et épaulé(e) par l’équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients.


Polyvalence et technicité sont à l’ordre du jour, avec des interventions variées sur :

 

  • La mise à jour du parc matériels et logiciels 
  • Le paramétrage et la configuration des postes 
  • Le déploiement, l’installation et la restauration des applications 
  • La sécurité des systèmes et des réseaux 
  • Le suivi des incidents informatiques N1/N2
  • Le conseil et la relation client


Technologies : 

  • Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc) 
  • Système Microsoft (XP, 7, 8 / WS 2003, 2008, AD, DNS, DHCP) 
  • Pack office 
  • Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) 
  • Outil de gestion d’incidents 

Qualifications

Bac +2 en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support technique et maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows, VMWare est votre ami.

Une motivation sans faille, de la bonne humeur et une réelle envie d’accompagner et conseiller vos clients vous caractérisent.
 
Les avantages :

Une super mutuelle
 
Vous pourrez commencer dès que possible, et nous saurons vous attendre si vous êtes le bon !

​Un accompagnement personnalisé à la mobilité est possible dans le cadre de ce recrutement.

Additional Information

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap