Analyste d’affaires en optimisation de processus
- Temps plein
- Département: Finance & Accounting / Finance et Comptabilité
Description de l'entreprise
ISAAC Instruments conçoit et fabrique des solutions technologiques qui permettent aux entreprises de transport d’améliorer leur performance, leur productivité, leur conformité et leur sécurité.
Incorporé en 1999, ISAAC occupe désormais la position de chef de file en tant que fournisseur de solutions de gestion de flotte au Québec, et est l’unique fournisseur de télémétrie en Amérique du Nord. L’entreprise développe activement l’Internet des camionsMC en connectant toujours plus d’objets à bord du camion et en exploitant les mégadonnées, pour permettre aux transporteurs d’acquérir l’informatique décisionnelle nécessaire pour l’atteinte de leurs objectifs d’affaires.
ISAAC bénéficie d’une forte croissance et est récipiendaire de prestigieux prix, qui témoignent de son caractère innovateur et de sa contribution pour réduire la consommation de carburant des véhicules.
Description du poste
Est-ce que le défi d’accompagner l’expansion d’une entreprise à croissance rapide vous séduit? Êtes-vous minutieux, avec un sens de la synthèse et de la priorisation des demandes et des tâches? Si vous avez répondu oui aux deux dernières questions, alors notre équipe d’opérations et de logistique n’attend que vous! Vous serez responsable d’analyser et d’améliorer les processus opérationnels de l’entreprise, ainsi que de gérer les changements qui en découleront.
Vos responsabilités
Identifier les opportunités d’amélioration de performance et d’optimisation des processus opérationnels
Proposer et implanter les solutions pour remédier aux écarts de performance identifiés
Automatiser et rationaliser les processus, principalement dans Salesforce (CRM) et Genius (ERP) :
Salesforce (Apex, SOQL, Process Builder, Workflow Actions, Workflow Rules)
Genius (SQL Server)
Sur mesure (C#)
Consulter et impliquer les collègues dans la conception et la mise en place de nouvelles procédures
Gérer le changement
Préparer, planifier et effectuer la formation des collègues
Qualifications
Détenir un diplôme universitaire en technologie de l’information ou toute autre discipline pertinente
Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience dans la conception de processus et l’analyse de systèmes
Connaissance de la programmation orientée objet
Expérience en écriture de requêtes de base de données
Posséder un excellent sens de l’écoute, de fortes habiletés pour les relations interpersonnelles et pour les communications verbales et écrites
Démontrer de solides aptitudes en résolution de problèmes et avoir une grande capacité d’analyse et un fort esprit de synthèse
Être capable de prendre les bonnes décisions dans différents contextes et démontrer la capacité d’influencer, de convaincre et d’aller au-devant du changement
Bon sens de l’initiative
Désir incontestable à s’attaquer à tout projet avec énergie et enthousiasme
Attention aux détails
Excellente maîtrise du français et de l’anglais
Vos atouts
Connaissance d’Apex
Connaissance de SOQL
Informations supplémentaires
L’employé est au centre des intérêts et des valeurs d’ISAAC. C’est pourquoi vous y retrouverez de nombreux avantages tels que :
des opportunités de carrières variées
un environnement de travail stimulant axé sur l’innovation
des équipes enthousiastes et collaboratives
des salaires compétitifs et avantages sociaux favorisant la conciliation travail-famille : un plan d’assurances collectives complet, un REER collectif, des horaires flexibles, 4 semaines de vacances, etc.
des activités sociales variées et des collations gratuites à tous les jours !